FAQ - Stortorget

Hitta svar på dina frågor!

När kan jag checka in? När måste jag checka ut?

Rummen är klara för incheckning från kl 12.00 men det går bra att lämna bagaget redan från kl. 08.30 på vardagar och från 09.00 på helger då receptionen öppnar. Utcheckning sker senast kl 11.00 men även vid avresa går det bra att lämna sitt bagage. tills receptionen stänger.

Har ni bagageservice?

Ja det har vi, det går bra att lämna bagage innan incheckning samt efter utcheckning när receptionen är öppen.

Kan man checka in efter receptionens öppettider 09.00 – 17.00?

Ja, men det är viktigt att meddela att man kommer komma sent till receptionen så att man får nödvändiga koder samt instruktioner för sen ankomst.

Måste jag betala i förskott?

Nej, du betalar vid incheckning hos oss. På vissa bokningssidor betalar gästen en mindre delsumma i förskott, resterande belopp betalas vid incheckning.

Kan jag betala med utländsk valuta?

Det går bra att betala med utländska kort, vid kontantbetalning används svensk valuta. Det finns växlingskontor inom gångavstånd.

Kan jag betala med kreditkort?

Ja, VISA, MasterCard och Maestro

Måste man betala för slutstädning när man avreser?

Nej, städning vid utcheckning ingår i priset.

Serverar ni frukost?

Nej det har vi inte. Men vi har närliggande caféer och även gångavstånd till närmaste mataffär om man skulle vilja ordna egen frukost i vårt fullutrustande kök.

Kan man laga mat?

Ja det går utmärkt, vi har ett fullt utrustat gästkök. Närmaste mataffär ligger inom 5 minuters gångavstånd. I köket finns även gratis te, kaffe och pasta.

Får man använda sovsäck?

Nej, sovsäck är inte tillåtet av hygieniska skäl. Sängkläder ingår i priset när du bokar hos oss.

Måste man vara inne en speciell tid på kvällen?

Nej, alla gäster får en kod till ytterdörren och kommer och går som de själva vill. (Visa hänsyn på natten)

Hittade du inte svar på dina frågor?
Kontakta oss

Trångsund 12
111 29 Stockholm
Phone: +46 (8) 440 00 04
info@besthostel.se