Hitta svar på dina frågor!
När kan jag checka in? När måste jag checka ut?
Normalt är rummen städade och klara för incheckning 13.00 men det går bra att komma förbi med bagaget redan från kl. 09.00. Utcheckning sker senast kl 11.00 men även vid avresa kan vi lagra. bagaget fram till 19.00 då receptionen stänger.
Har ni bagageservice?
Se svaret ovanför.
Kan man checka in efter receptionens öppettider 09.00 – 19.00?
Ja men det är viktigt att meddela sen incheckning till receptionen så att man får nödvändiga nattkoder samt instruktioner för sen ankomst.
Måste man betala för slutstädning när man avreser?
Nej, städning vid utcheckning ingår i priset.
Kan jag betala med kreditkort?
Ja vi tar de flesta kort utom AMEX och Diners.
Måste jag betala i förskott?
Nej vi tar betalt vid ankomst när ni sett att allt är som förväntat, rent och snyggt. Om man bokar via Hostelworld så tar de en depositionsavgift för deras bokningsservice, vid avbokning är det Hostelworld du ska vända dig till för ev. återbetalning av depositionsavgift.
Får man använda sovsäck?
Nej, sovsäck är inte tillåtet av hygieniska skäl. Sängkläder ingår i priset när du bokar hos oss.
Måste man vara inne en speciell tid på kvällen?
Nej alla incheckade gäster erhåller natt koder och kommer och går som de själva vill. (Visa hänsyn på natten)
Serverar ni frukost?
Ja, vi serverar en enklare frukost mellan 7.30 -9.30 på vardagar och 8.00–10.00 på helger. Frukosten är gratis och består av kaffe, te, mjölk, flingor, rostbröd, smör och marmelad.
Kan man laga mat?
Det går alldeles utmärkt då allt som behövs finns i köken.
Kan jag betala med utländsk valuta?
Det är möjligt i undantagsfall men vi kan inte ge lika bra kurs som växlingskontoren så vi rekommenderar gäster att använda kort eller växla till svenska pengar.
