Вопросы, наиболее часто задаваемые нашими гостями.
- Можно ли заселиться после 19:00?
Ответ: Рецепция работает с 9:00 до 19:00. Если у Вас забронирован номер, то Вы получите код от входной двери по электронной почте или телефону (после бронирования!). Если приезжаете после 19:00-Вы найдете сообщение с Вашим именем на доске сообщений, расположенной на стене напротив рецепции, из которого Вы узнаете номер своей комнаты и как до нее добраться. Оплатить проживание Вы можете на следующий день.
- Нужно ли платить за уборку комнаты после выезда?
Ответ: Нет. Уборка производится один раз после выезда, что включено в стоимость проживания. Если Вы останавливаетесь на длительное время, то можете попросить дополнительную уборку (бесплатно).
- Можно ли оплачивать проживание кредитной карточкой?
Ответ: Да, большинство кредитных карт принимаются к оплате, кроме AMEX и DINERS.
- Должен ли я оплачивать проживание вперед?
Ответ: Если Вы бронируете номер через Hostel WORLD, то они берут с Вас депозит 10% (за услуги). За комнату Вы платите, когда выезжаете.
- Могу ли я использовать спальный мешок?
Ответ: Нет! В целях гигиены все должны использовать чистый комплект белья (наволочка, простынь, пододеяльник). Можно использовать своё бельё, если оно соответствует вышеупомянутым требованиям. Вы также можете взять бельё в аренду у нас.
- Должны ли мы возвращаться в Hostel в определенное время (вечером)?
Ответ: Нет. Все въехавшие гости получают коды для входа в Hostel в вечернее и ночное время и свободны в своем передвижении. (Проявляйте уважение ночью к другим гостям!)
- Делаете ли вы завтрак?
Ответ: Мы предлагаем завтрак за 49 крон, в который входит : кофе или чай, сок, двойной бутерброд, хлопья с молоком или йогуртом. Как вариант Вы можете приготовить себе завтрак самостоятельно (бесплатно)-чай, кофе, макароны. Поблизости расположены многочисленные кафе.
- Можно ли приготовить самим?
Ответ: Да, Вы можете приготовить еду самостоятельно. Все необходимые кухонные принадлежности Вы можете найти на кухне: плита, микроволновая печь, чайник.
- Можно ли заплатить иностранной валютой?
Ответ: Да, имеется такая возможность в исключительных случаях, но мы не можем предложить такой же курс как в обменном пункте. Мы рекомендуем нашим гостям использовать кредитную карту или поменять деньги на шведскую крону.
- Я буду жить в комнате с другими гостями, имею собственный ноутбук. Имеется ли специальное место, где я могу хранить ноутбук в моё отсутствие?
Ответ: К сожалению, у нас не предусмотрено специальное место для этого, но мы можем взять дорогие вещи на рецепцию под свою ответственность (
